Редакция от 21 мая 2026 года

Настоящая Политика регулирует порядок возврата денежных средств за услуги, предоставляемые через сайт euginyoga.ru, онлайн-клуб, курсы, практики и иные цифровые материалы.

1. Общие положения
1.1. Оплата услуг означает согласие Пользователя с:

• Публичной офертой;
• Пользовательским соглашением;
• настоящей Политикой возвратов.

1.2. Услуги предоставляются в дистанционном формате посредством предоставления доступа к цифровому контенту и материалам клуба.

2. Возврат до предоставления доступа
2.1. Пользователь вправе отказаться от услуг до момента предоставления доступа к материалам клуба.
2.2. В этом случае денежные средства подлежат возврату в полном объеме за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя (при наличии).

3. Возврат после предоставления доступа
3.1. С момента предоставления доступа к:

• платформе клуба;
• видеоурокам;
• библиотеке материалов;
• чатам;
• практикам;
• закрытому контенту —

услуга считается начатой.
3.2. После получения доступа возврат денежных средств осуществляется только за неоказанный период услуг.
3.3. Стоимость фактически предоставленного доступа, просмотренных материалов, проведенных эфиров, бонусов и иных цифровых материалов удерживается из суммы возврата.

4. Подписка и регулярные платежи
4.1. При оформлении подписки Пользователь соглашается с периодическим списанием денежных средств согласно выбранному тарифу.
4.2. Пользователь вправе отменить продление подписки до даты следующего списания.
4.3. Денежные средства за уже начавшийся оплаченный период подписки не возвращаются.

5. Цифровой контент
5.1. После получения доступа к цифровым материалам:

• видео;
• урокам;
• библиотеке;
• медитациям;
• практикам;
• файлам;
• методическим материалам —

возврат денежных средств за предоставленный цифровой контент не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Основания для отказа в возврате
Исполнитель вправе отказать в возврате денежных средств в случаях:

• нарушения Пользователем условий Оферты;
• передачи доступа третьим лицам;
• копирования материалов;
• нарушения правил клуба;
• блокировки Пользователя за нарушение правил;
• злоупотребления правом на возврат.

7. Порядок оформления возврата
7.1. Для оформления возврата Пользователь направляет запрос на email:
gorbushae@gmail.com
7.2. В заявке необходимо указать:

• ФИО;
• email;
• номер телефона;
• дату оплаты;
• способ оплаты;
• причину возврата.

8. Срок рассмотрения заявки
8.1. Заявка рассматривается в течение 10 рабочих дней.
8.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

9. Ограничение ответственности
Исполнитель не несет ответственности за:

• ожидания Пользователя;
• субъективную оценку материалов;
• отсутствие результата при нерегулярной практике;
• индивидуальные особенности организма;
• технические ограничения со стороны Пользователя.

10. Контактная информация
По вопросам возвратов Пользователь может обратиться:
Email: gorbushae@gmail.com
Сайт: euginyoga.ru